弗兰克能源
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概述
Frank Energie 通过他们的系统决定您的电池何时及如何充电或放电。我们的平台仅执行这些电池操作决定。
如果您对电池的控制有任何疑问或不同意充电/放电的决定，请直接联系 Frank Energie，因为我们无法修改或影响他们的电池管理策略。
" Slim Handelen " 是 Frank Energie 提供的一项服务，使您作为 Frank Energie 的客户可以在不平衡市场上使用您的电池。本手册描述了我们如何在 DemoBrandName ControllerDemoName 上设置此功能。在本手册的最后，Frank Energie 将对电池进行控制，电池将在 Frank Energie 应用中显示。在设置此集成时，Frank Energie 获得控制此电池的权限。
支持的设备和国家
Frank Energie - Slim Handelen 集成支持以下设备类型：
| Device Type | Variants | 支持的 |
|---|---|---|
| 太阳能逆变器 | 所有 | ⌛ (即将推出) |
| 储能设备 | ✅ | |
| 电动车充电器 | ❌ |
Frank Energie - Slim Handelen 集成目前在以下国家支持：
| Country | 支持的 |
|---|---|
| 比利时 | ✅ |
| 荷兰 |
前提条件
1. 添加电池
登录到调试接口 并确保 设备已添加 到 DemoBrandName ControllerDemoName。
2. 检查电网功率限制
在设置中，电网功率限制应正确设置。点击设置并检查图像中高亮的设置。 如有必要，请调整设置。
3. 检查地址
确保 地址设置正确。
如果地址不正确，集成可能无法正常工作！
4. 查找客户编号
请客户查找客户编号（Frank Energie 的）并传递过来。客户可以在 Frank Energie 应用中查找此编号。
启用 'Frank Energie - Slim Handelen'
从调试接口，转到 '外部信号' 标签。
点击 '外部信号'。
选择 'Frank Energie - Slim Handelen' 并点击 '下一步'。
在下一页面中，您可以选择包含/排除设备进行远程控制。 确保标记所有您希望包含的设备的复选框。
使用多个电池时，它们将汇总为一个（虚拟）资产供 Frank Energie 使用。
'Frank Energie - Slim Handelen' 现在在 DemoBrandName ControllerDemoName 上设置完成。
故障排除
此部分仅包含与 Frank Energie 集成相关的故障排除步骤。如需处理逆变器或电池的问题，请根据您的连接类型参考相应部分：
- 使用 RS485 连接请查看此链接 : https://docs.eniris.be/Troubleshooting/device-communication/#rs485
- 使用 TCP 连接请查看此链接 : https://docs.eniris.be/Troubleshooting/device-communication/#ethernet
与 Frank Energie 集成相关的问题通常可以通过检查 DemoBrandName ControllerDemoName 的外部信号状态页面来识别。 在这里，您可以找到关于最后接收到的信号、设定点和遇到的任何错误的信息。下面的示例图像显示了与 Frank Energie 的成功连接，但如果存在问题，将在此显示错误消息。
我看到 '未收到信号。应用默认策略。'
如果电网能量 表连接反向，可能会发生这种情况。您可以通过调试接口的“设备标签”中的设备设置告知 DemoBrandName ControllerDemoName 表计是反向连接的。另请参见 反转能源表读数。 重要: 认真检查您的电网表读数是否确实反向。如果没有，而您错误地在能源表的设置中反向它们，这可能会导致控制系统不稳定。
我看到 '无法解析 DNS。检查您的 DNS 配置。'
此错误与您的网络或防火墙的错误配置有关。请确保本地防火墙没有阻止任何 所需端口。
在应用中，我看不到任何电池活动，尽管 Frank Energie 控制处于活动状态。
Frank Energie 并不总是 会发送电池的命令。当没有不平衡机会时，Frank Energie 会允许电池进行自我消费。在这些时刻，图表和可视化中可能会出现“数据缺口”。请注意，这不是问题。
Frank Energie 并不会总是发送设定点。当自我消费处于活动状态时，不需要设定点，这将导致图表和可视化中的“数据缺口”。请注意，这不是问题。
背景信息
Frank Energie 控制模式
当添加 Frank Energie 时，DemoBrandName ControllerDemoName 算法对电池的行为没有控制。 相反，在 Frank Energie 应用中，可以选择两种不同的控制模式：自我消费+和处理。
自我消费+： 当选择了自我消费+时，Frank Energie 将始终完全控制电池。然而，Frank Energie 将授权 DemoBrandName ControllerDemoName 在某些时期遵循其自我消费算法。
处理：
处理控制模式也给予 Frank Energie 完全控制电池的权利。不会有任何自我消费处于活动状态。所有能量将根据当时的市场价格在电网之间流动。
'入驻' 过程
当新的 'Frank Energie - Slim Handelen' 外部信号被添加到 DemoBrandName ControllerDemoName 时，我们会将信息转发给 Frank Energie。我们称之为 '入驻'。
在入驻期间，我们分享：
- 安装地址（以匹配 Frank Energie 客户账户）
- 电池的最大充电和放电功率（以确保在安全范围内操作）。此信息会自动从启动界面的电池特定设置中获取。当最大充电/放电功率未设置时，将使用电池的额定功率。
- 客户的合同 ID（将电池链接到正确的 Frank Energie 账户）
- DemoBrandName ControllerDemoName 的标识符（以唯一识别电池安装）
除了在添加外部信号时的初始入驻，我们将在以下情况下通知 Frank Energie：
- 当安装地址更改时
- 当合同 ID 更改时
- 当电池的最大充电、放电功率或额定功率更改时
在上述情况下，您可能会收到来自 Frank Energie 应用程序的通知，说明电池已被添加/移除或更新，这很正常。
在其他情况下，我们将不会通知 Frank Energie 更新信息。
低效电池
在入驻期间，我们会将电池的最大充电和放电功率分享给 Frank Energie。
可能会发生这些值过于乐观，导致 Frank Energie 请求的充电/放电功率超出电池的实际能力。
这会导致最终客户在失衡市场上的收入较低（或为零）。
为避免这种情况，请确保在启动界面中正确设置电池的 现实 最大充电和放电功率。
如果这些值未设置，将使用电池的额定功率，而这可能与实际的最大充电/放电功率不同。
Frank Energie 定期评估电池在失衡市场的表现。如果他们检测到电池表现不佳，他们会在其系统中将功率降低到基于过去观察的更现实的值。
当安装人员再次调整最大充电/放电功率设置时，此操作将被撤销，触发重新入驻（见上文）。
离线 DemoBrandName ControllerDemoName 或无响应电池
Frank Energie 期望电池在任何时候都保持 在线和响应。如果电池长时间离线，Frank Energie 将联系安装人员以调查问题。
如果电池仍然无响应，Frank Energie 和 DemoBrandName 背后的团队可能决定将电池从他们的系统中移除，以避免对其操作产生负面影响。
Frank Energie 定期向我们分享无响应电池的列表。
如果您的电池因无响应而被移除，请检查您的 DemoBrandName ControllerDemoName 和电池的通信，并在问题解决后重新将 'Frank Energie - Slim Handelen' 外部信号添加到 DemoBrandName ControllerDemoName 中。
20% 的最低充电状态
Frank Energie 在其控制策略中将考虑最低充电状态为 20%。这意味着 Frank Energie 不会请求将电池的放电状态降至 20% 以下。
当您在启动界面配置不同的最低充电状态时，Frank Energie 仍将仅考虑 20% 作为其控制策略的最低充电状态。